A Marmotec é uma indústria especializada na produção de artefatos em mármore sintético, pias e tanques.

Esta empresa faz parte do Grupo Bittencourt, que atua no mercado mato grossense desde 2009 comercializando e transportando produtos ligados à construção civil.

A Marmotec vem com um novo conceito na produção de pias e tanques, proporcionando um mix de produtos com linhas inovadoras, com excelência na tecnologia de produção e processos. Com o que há de melhor em matéria-prima, chega com design alinhado as tendências de mercado e as necessidades dos seus consumidores.

A Marmotec garante seus produtos pelo prazo de 5 (cinco) anos, incluído o da garantia legal (primeiros noventa dias), contados a partir da aquisição pelo primeiro consumidor, contra defeitos de fabricação, ou solidariamente em decorrência de vícios de qualidade do material, que o torne impróprio ou inadequado ao consumo a que se destina. Esta garantia estendida inclui a cobertura dos custos de mão de obra e serviços de terceiros, desde que previamente autorizados pela Marmotec e conforme tabela de valores estabelecidos para a mão de obra.

A garantia se faz mediante a exibição da Nota Fiscal de compra correspondente.

Excludentes da garantia

O presente Termo exclui despesas de transporte, frete, seguro, constituindo tais itens ônus e responsabilidade do consumidor, além de não cobrir.

Peças que se desgastam naturalmente com o uso regular;
Danos à parte externa do produto, sujeitos a quebra causada por acidentes ou maus-tratos ou limpeza inadequada (uso de produtos químicos, solventes, abrasivos do tipo saponáceo, palhas de aço, esponja de dupla-face);
Trincas;
Danos causados por manuseio inadequado, instalação incorreta e erros de especificação, em desacordo com as recomendações do Código de Obras Brasileiro;
Produtos utilizando água considerada não potável com características impróprias como ph acima de 7 ou que contenha impurezas, excesso de substâncias químicas e substâncias estranhas à mesma.

Forma e local de utilização da garantia

Para usufruir desta garantia adicional à legal, o consumidor deverá utilizar-se do Revendedor ou Lojista onde o cliente tenha adquirido o produto juntamennte com a Nota Fiscal.